Una content agency è un’agenzia specializzata in produzione di contenuti per il web. Lavora integrando diversi strumenti per sviluppare l’identità di un marchio. Ecco come.
Il content marketing è diventato sempre più importante. Per questo i marchi si rivolgono sempre più spesso a una content agency per
attirare nuovi clienti. Con questo termine, come vedremo, possiamo indicare un’agenzia di comunicazione specializzata nella creazione di contenuti di qualità e alla loro diffusione attraverso diversi strumenti e canali. Si tratta di un investimento efficace, perché grazie al supporto di una content agency è possibile distinguersi e raggiungere potenziali clienti online e offline.
Cosa si intende per content?
Content significa contenuto. Un contenuto può essere un elemento testuale, visuale, come un articolo, una immagine, una infografica, un video, anche un podcast. Ciò che caratterizza il contenuto è il suo carattere informativo e/o di intrattenimento, sensibilizzazione, promozione. Il contenuto è sempre portatore di significato ed è lo strumento principale di ogni buona strategia di comunicazione. I contenuti fanno parlare un prodotto, un servizio, un’azienda. Raccontano una storia e la rendono interessante, avvincente, fintanto, in alcuni casi, necessaria. I contenuti devono essere studiati, strutturati, organizzati in un piano editoriale. Per questo serve il know how di un’agenzia.
| Tipo di contenuto | Esempi | Caratteristiche / Dove usarli |
| Testuale | Articoli | Informativi, SEO-friendly, utili per siti web e blog. |
| Blog post | Approfondimenti su temi di interesse, ideali per engagement. | |
| Newsletter | Comunicazione diretta e personalizzata per fidelizzare. | |
| Visuale | Immagini | Coinvolgenti e condivisibili, adatte per i social media. |
| Infografiche | Semplificano dati complessi, ideali per articoli e report. | |
| Gallerie fotografiche | Storytelling visivo, usate su siti web e campagne promozionali. | |
| Video | Video esplicativi | Informano in modo chiaro, ideali per pagine di prodotto. |
| Tutorial | Guide passo-passo, perfette per YouTube e piattaforme social. | |
| Brevi clip sui social | Attraggono rapidamente l’attenzione, utili per promozioni. | |
| Audio | Podcast | Ascolto passivo, ottimo per interviste e approfondimenti. |
| Interviste audio | Coinvolgono con storie e opinioni, perfette per serie audio. |
Cosa si intende per content marketing?
Il content marketing è una strategia di marketing che si concentra sulla creazione e distribuzione di contenuti di valore, pertinenti e rilevanti per un pubblico specifico al fine di attirare, coinvolgere e fidelizzare i clienti. Questi contenuti possono essere presentati in varie forme, tra cui testi, immagini, video, podcast, infografiche e altro ancora, e vengono distribuiti attraverso diversi canali, come siti web, blog, social media, e-mail marketing, pubblicazioni stampate e altro.
Complice il web e i meccanismi dei motori di ricerca, i contenuti sono diventati sempre più importanti. Le persone sanno distinguere un contenuto di valore da un’informazione puramente promozionale o per loro irrilevante. In seguito a questi cambiamenti il concetto stesso di pubblicità è cambiato, evolvendosi in una direzione che ha visto un peso crescente del significato di cui i messaggi sono portatori, ma anche dell’utilizzo del tono di voce e del modo in cui vengono veicolati.
Che cos’è una content agency
Una content agency è un’agenzia specializzata in produzione di contenuti per il web. Un sito senza i giusti contenuti, infatti, è come una scatola vuota. Il ruolo di una content agency è quello di creare approfondimenti e articoli seo per i siti web, contenuti per i social media declinati anche in veste fotografica, video e audio. Tutto ciò che ruota attorno al complesso e affascinante mondo del content marketing.
Ad essa si possono rivolgere aziende o liberi professionisti che non abbiano internamente queste competenze specialistiche. Il content marketing, infatti, è un’attività che richiede professionalità e tempo. Per questo può essere utile rivolgersi a un’agenzia esterna. FpS lavora sulle singole e specifiche esigenze dei clienti costruendo strategie di content marketing ad hoc basate su solide fondamenta (analisi dei dati e del mercato), incisive e mirate a raggiugere obiettivi sempre misurabili.
Cosa fa una content agency
Come abbiamo detto, la content agency si occupa di contenuti per il web a 360°. Vediamo nel dettaglio quali sono i principali canali di azione:
- Siti web
- Content marketing
- Digital pr
- Newsletter e DEM
- Brand identity
- Social media marketing
- Lead generation
Per quanto riguarda le attività, i principali compiti di cui una content agency si occupa sono i seguenti:
- pianificazione di una strategia di content marketing;
- ricerca del pubblico target;
- identificazione dei canali di distribuzione;
- creazione dei contenuti;
- ottimizzazione SEO;
- distribuzione dei contenuti;
- gestione dei social media;
- monitoraggio e analisi dei risultati;
- gestione della reputazione online.
In sostanza, la content agency aiuta un brand a svilupparsi con un approccio integrato, che tenga conto di tutti questi aspetti.
Pianificazione della strategia
La realizzazione dei contenuti non può essere improvvisata. Richiede una strategia. Il primo passo nella realizzazione di una campagna vincente è proprio la definizione di una strategia solida a supporto delle attività. La strategia di marketing va concordata con la direzione aziendale e deve essere allineata agli obiettivi dell’azienda stessa. I passaggi principali di questo processo sono i seguenti.
- Definizione del target: prima di iniziare a produrre i contenuti è necessario identificare il pubblico a cui sono rivolti. Il concetto di buyer persona, una rappresentazione del cliente ideale, è centrale in questa fase.
- Ricerca delle parole chiave: per incrementare il traffico organico tramite la pubblicazione di contenuti, questi devono essere ottimizzati in base alle parole chiave strategiche.
- Formato dei contenuti: content agency e cliente selezionano su quali strumenti puntare come blog aziendale, infografiche, eBook, guide pratiche e video.
- Calendario editoriale: gli eventi in programma vanno calendarizzati – come ad esempio fiere, il lancio di nuovi prodotti o servizi, promozioni stagionali – in modo da creare contenuti ad hoc.
Ottimizzazione dei contenuti per i motori di ricerca
Una content agency non si limita a creare contenuti di qualità. Il passaggio successivo, altrettanto importante, è l’ottimizzazione per i motori di ricerca: inutile, infatti, avere ottimi contenuti se nessuno è in grado di trovarli. L’ottimizzazione per i motori di ricerca in ottica SEO non riguarda solamente il sito, ma comprende tutte le attività online di marketing B2B. In questa fase è importante non esagerare e non forzare la mano: l’esperienza dell’utente e quindi la leggibilità di un articolo sono più importanti delle keyword. Le parole chiave vanno accuratamente selezionate e utilizzate, ma con un senso.
Monitoraggio e analisi
Per ottimizzare le prestazioni, una content agency dovrà dedicare del tempo anche al monitoraggio costante dei risultati. È dallo studio dei dati, infatti, che si può comprendere cosa sta funzionando e cosa meno all’interno della strategia di content. Software come Hubspot sono in grado di gestire ogni attività e integrare tutte le attività di marketing e vendite dell’azienda, fornendo tutti i dati necessari all’analisi. Il monitoraggio delle performance dei contenuti, analizzando metriche come l’engagement, il traffico, le conversioni e l’impatto sulle vendite, consente di ottimizzare continuamente la strategia.